Kredex Platform s.r.o.

IČO:		10985468
SCHRÁNKA:		azr5dai
DIČ (DPH):		SK10985468, Platca DPH
ADRESA:	Príkop 843/4, Zábrdovice (Brno-stred), 602 00 Brno

 

Tieto všeobecné obchodné podmienky (“Podmienky”) spoločnosti Kredex Platform s.r.o., so sídlom Příkop 843/4, Zábrdovice (Brno-stred), 602 00 Brno, IČO 10985468, DIČ CZ10985468 (sme platcami DPH) zapísaná v obchodnom registri pod sp. zn. C 123977/KSBR vedenom na Krajskom súde v Brne, e -mail kredex@kredex.cz, telefónne číslo + 420731395933 („My” alebo „Predávajúci”) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov („Občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti Vás, ako kupujúcich, a Nás, ako predávajúcich, vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy („Zmluva“) uzavreté prostredníctvom E-shopu na webových stránkach www.almao.eu

 

Podmienky sa vzťahujú iba na subjekty, ktoré spĺňajú podmienky B2B a nakupujú Tovar za účelom svojho podnikania. Kupujúcim môže byť len:

• Subjekt zapísaný v obchodnom registri
• Subjekt podnikajúci na základe živnostenského oprávnenia
• Subjekt podnikajúci na základe iného než živnostenského oprávnenia podľa osobitných predpisov

Všetky informácie o spracovaní Vašich osobných údajov sú obsiahnuté v Zásadách spracovania osobných údajov, ktoré nájdete tu  style="color: #0000ff;">https://almao.eu/podmienky-ochrany-osobnich-udaju/

Ustanovenia týchto Podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy. Zmluva a Podmienky sú vyhotovené v českom a slovenskom jazyku. Znenie Podmienok môžeme jednostranne meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia Podmienok.

Ako určite viete, tak komunikujeme primárne na diaľku. Preto aj pre našu Zmluvu platí, že sú použité prostriedky komunikácie na diaľku, ktoré umožňujú, aby sme sa spolu dohodli bez súčasnej fyzickej prítomnosti Nás a Vás, a Zmluva je tak uzatvorená dištančným spôsobom v prostredí E-shopu, a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky ( „webové rozhranie E-shopu“).

Ak niektorá časť Podmienok odporuje tomu, čo sme si spoločne schválili v rámci procesu Vášho nákupu na Našom E-shope, bude mať táto konkrétna dohoda pred Podmienkami prednosť.

• NIEKTORÉ DEFINÍCIE
• Cena je finančná čiastka, ktorú budete hradiť za Tovar, ak nedôjde k jej úprave pred potvrdením objednávky.
• Celková cena je súčet Ceny a Ceny za dopravu;
• DPH je daň z pridanej hodnoty podľa platných právnych predpisov; 
• Faktúra je daňový doklad vystavený v súlade so zákonom o dani z pridanej hodnoty na Celkovú cenu;
• Objednávka je Váš záväzný návrh na uzavretie Zmluvy o kúpe Tovaru s Nami;
• Užívateľský účet je účet zriadený na základe Vami oznámených údajov, ktorý umožňuje uchovanie zadaných údajov a uchovávanie histórie objednaného Tovaru a uzavretých Zmlúv;
• Vy ste osoba nakupujúca na Našom E-shope, právnymi predpismi označovaná ako kupujúci;
• Tovar je všetko, čo môžete nakúpiť na E-shopu a zahŕňa iba digitálne produkty a služby, ktoré sú doručované prostredníctvom e-mailu alebo online .
• Všeobecné ustanovenia a poučenia 
• Kúpa Tovar je možná cez webové rozhranie E-shopu alebo pomocou asistovane vytvorenej objednávky.
• Pri nákupe produktov a služieb je Vaša povinnosť poskytnúť Nám všetky informácie správne a pravdivo. Informácie, ktoré ste Nám poskytli v Objednávke budeme teda považovať za správne a pravdivé. 
• Na našom E-shope tiež poskytujeme prístup k hodnoteniu Tovaru vykonanému inými spotrebiteľmi. Autenticitu takýchto recenzií zaisťujeme a kontrolujeme tým, že prepájame hodnotenia s konkrétnymi objednávkami, teda v internom systéme pri každom hodnotení vidíme aj prepojené ID objednávky, a tak sme schopní overiť a preukázať, že recenzie pochádzajú od reálneho spotrebiteľa.
• UZAVRETIE ZMLUVY
  • Informácie o nakupovanom Tovare (na E-shope označujete Tovar, o ktorého nákup máte záujem, tlačidlom „Pridať do košíka“);
  • Informácie o Cene, Cene za dopravu, spôsobe platby Celkovej ceny a požadovanom spôsobe doručenia Tovaru; tieto informácie budú zadané v rámci tvorby Objednávky v rámci užívateľského prostredia E-shopu, pričom informácie o Cene, Cene za dopravu a Celkovej cene budú uvedené automaticky na základe Vami zvoľného Tovaru, spôsobu jeho doručenia a platby;
  • Výsledná Cena sa pri produktoch označených štítkom "Služba" môže zmeniť na základe doplňujúcich informácií a požiadaviek klienta.
  • Svoje identifikačné a kontaktné údaje slúžiace na to, aby sme mohli doručiť Tovar, najmä meno, priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu.
  • Kúpna zmluva je platná až po potvrdení predávajúcim. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, pokiaľ produkt nie je dostupný, ak nedodá kupujúci potrebné podklady alebo sa podstatne zmenili podmienky.
• Zmluvu s Nami je možné uzatvoriť v českom a slovenskom jazyku.
• Zmluva je uzatváraná na diaľku prostredníctvom E-shopu, pričom náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku hradíte Vy. Tieto náklady sa však nijako nelíšia od základnej sadzby, ktorú hradíte za používanie týchto prostriedkov (teda najmä za prístup k internetu), žiadne ďalšie náklady účtované Nami teda nad rámec Celkovej ceny nemusíte očakávať. Odoslaním Objednávky súhlasíte s tým, že prostriedky komunikácie na diaľku využívame. 
• K tomu, aby sme mohli Zmluvu uzavrieť, je potrebné, aby ste na E-shope vytvorili Objednávku.
• V priebehu tvorby Objednávky môže až do doby jej dokončenia údaje meniť a kontrolovať. Po vykonaní kontroly prostredníctvom stlačenia tlačidla „Objednať s povinnosťou platby“ Objednávku dokončíte. Pred stlačením tlačidla musíte ale ešte potvrdiť Vaše zoznámenie sa a súhlas s týmito Podmienkami, v opačnom prípade nebude možné Objednávku dokončiť. K&potvrdeniu a súhlasu slúži zatrhávacie políčko. Po stlačení tlačidla „Objednať s povinnosťou platby“ budú všetky vyplnené informácie odoslané priamo Nám. 
• Vašu Objednávku Vám v čo najkratšom čase po tom, ako Nám bude doručená, potvrdíme správou odoslanou na Vašu e-mailovú adresu zadanú v Objednávke. Súčasťou potvrdenia bude zhrnutie Objednávky a tieto Podmienky formou prílohy e-mailovej správy. Podmienky v znení účinnom ku dňu Objednávky, tj v znení priloženom ako príloha potvrdzujúca e-mailové správy, tvoria neoddeliteľnú súčasť Zmluvy. Potvrdením Objednávky dochádza k uzavretiu Zmluvy medzi Nami a Vami.
Obsahuje odoslaná objednávka produkty označené štítkom "Služba", alebo ak máte akékoľvek doplňujúce informácie k tejto objednávke, ktoré ovplyvnia alebo môžu ovplyvniť výslednú cenu, ste povinní nám tieto informácie oznámiť pomocou poznámky v Objednávke alebo bezodkladne po odoslaní Objednávky na e-mail info@almao.eu. 
• Môžu nastať aj prípady, kedy Vám nebudeme môcť Objednávku potvrdiť. Ide najmä o situácie, kedy objednávka obsahuje Službu, ktorá vyžaduje doplňujúce informácie ktoré nám neodovzdáte. V prípade, že nastane akýkoľvek dôvod, pre ktorý nemôžeme Objednávku potvrdiť, budeme Vás kontaktovať a zašleme Vám žiadosť o doplnenie informácií alebo ponuku na uzavretie Zmluvy v pozmenenej podobe oproti Objednávke. Zmluva je v takom prípade uzatvorená vo chvíli, keď Našu ponuku potvrdíte.
• V prípade, že v rámci E-shopu alebo v Objednávke bude uvedená zjavne chybná Cena, nie sme povinní Vám Tovar za túto Cenu dodať ani v prípade, keď ste obdržali potvrdenie Objednávky, a teda došlo k uzavretiu Zmluvy. V takejto situácii Vás budeme bezodkladne kontaktovať a zašleme Vám ponuku na uzavretie novej Zmluvy v pozmenenej podobe oproti Objednávke. Nová Zmluva je v takom prípade uzavretá vo chvíli, keď Našu ponuku potvrdíte. Za zjavnú chybu v Cene sa považuje napríklad situácia, keď Cena nezodpovedá obvyklej cene u iných predajcov alebo chýba alebo prebýva cifra.
• V prípade, keď dôjde k uzavretiu Zmluvy, Vám vzniká záväzok k zaplateniu Celkovej ceny.
• V prípade, že máte zriadený Užívateľský účet, môžete urobiť Objednávku jeho prostredníctvom. Aj v takom prípade máte ale povinnosť skontrolovať správnosť, pravdivosť a úplnosť predvyplnených údajov. Spôsob tvorby Objednávky je však totožný, ako v prípade kupujúceho bez Užívateľského účtu, výhodou však je, že nie je potrebné opakovane vyplňovať Vaše identifikačné údaje.
• V niektorých prípadoch umožňujeme na nákup Tovaru využiť zľavu. Pre poskytnutie zľavy je potrebné, aby ste v rámci návrhu Objednávky vyplnili údaje o tejto zľave do vopred určeného poľa. Pokiaľ tak urobíte, bude Vám Tovar poskytnutý so zľavou.
• Užívateľský účet
• Na základe Vašej registrácie v rámci E-shopu môžete pristupovať do svojho Užívateľského účtu.
• Pri registrácii musí byť vyplnené IČO
• Ak ste platcami DPH, musíte vyplniť IČ DPH
• Pri registrácii Užívateľského účtu je Vaša povinnosť uviesť správne a pravdivo všetky zadávané údaje a v prípade zmeny ich aktualizovať. 
• Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Ohľadom týchto prístupových je Vašou povinnosťou zachovávať mlčanlivosť a nikomu tieto údaje neposkytovať. V prípade, že dôjde k ich zneužitiu, nenesieme za to žiadnu zodpovednosť. 
• Váš užívateľský Účet môžeme zrušiť, a to najmä v prípade, keď ho viac ako 2 roky nevyužívate, alebo v prípade, keď porušíte svoje povinnosti podľa Zmluvy.
• Užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na potrebnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia.
• CENOVÉ A PLATOBNÉ PODMIENKY, VÝHRADA VLASTNÍCKEHO PRÁVA
  • Bankovým prevodom. Informácie pre vykonanie platby Vám zašleme v rámci potvrdenia Objednávky. V prípade platby bankovým prevodom je Celková cena splatná do 14 dní
  • Kartou online. V takom prípade prebieha platba cez platobnú bránu Shoptet Pay a.s. , pričom platba sa riadi podmienkami tejto platobnej brány, ktoré sú dostupné na adrese: https ://www.shoptetpay.com/sk/vseobecne-obchodni-podminky-shoptet-pay/ . V prípade platby kartou online je Celková cena splatná do 14 dní.
• Cena je vždy uvedená v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a samozrejme v Zmluve. V prípade rozporu medzi Cenou uvedenou pri Tovare v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky sa uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, ktorá bude vždy totožná s cenou v Zmluve. V rámci rámca návrhu Objednávky je tiež uvedená Cena za dopravu, prípadne podmienky, kedy je doprava zadarmo. 
• Celková cena je uvedená vrátane DPH vrátane všetkých poplatkov stanovených zákonom. 
• Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovať po uzavretí Zmluvy a pred odovzdaním Tovaru. Úhradu Celkovej ceny môžete vykonať nasledujúcimi spôsobmi:
• Faktúra bude vystavená v elektronickej podobe po uhradení Celkovej ceny a bude zaslaná na Vašu e-mailovú adresu. Faktúra bude tiež fyzicky priložená k Tovaru a dostupná v Užívateľskom úče.
Vlastnícke právo k Tovaru na Vás prechádza až potom, čo zaplatíte Celkovú cenu a Tovar prevezmete. V prípade platby bankovým prevodom je Celková cena zaplatená pripísaním na Náš účet, v ostatných prípadoch je zaplatená v okamihu vykonania platby.
• DORUČENIE TOVARU, PRECHOD NEBEZPEČENSTVO ŠKODY NA VECI
  • Všetok nami ponúkaný tovar je iba digitálneho formátu alebo ako služba.
  • Digitálne produkty sú doručené do 10 minút od uhradenia objednávky.
  • Služby sú realizované na mieru podľa zadaných požiadaviek do Objednávky. Lehota ich dodania začína po odovzdaní úplných informácií potrebných na realizáciu a po potvrdení Objednávky.
• Tovarsa doručuje online, nie je teda nijako obmedzené.
• Doba doručenia Tovaru vždy závisí od jeho dostupnosti a od zvoleného spôsobu doručenia a platby. Predpokladaná doba doručenia Tovaru Vám bude oznámená v potvrdení Objednávky. Doba uvedená v týchto Podmienkach je len orientačná a môže sa líšiť od skutočnej doby dodania.
V prípade, keď porušíte svoju povinnosť prevziať Tovar, s výnimkou prípadov podľa čl. 6.4 Podmienok, nemá to za následok porušenie Našej povinnosti Vám Tovar doručiť. Zároveň to, že Tovar neprevezmete, nie je odstúpenie od Zmluvy medzi Nami a Vami. Nám ale v takom prípade vzniká právo od Zmluvy odstúpiť z dôvodu Vášho podstatného porušenia Zmluvy.
• Nebezpečné fyzické škody na Tovare z dôvodu digitálnych produktov a služieb nevzniká. Ak ale nebudeme nami dodaný Tovar funkčný (kompatibilný) kontaktujte nás na info@almao.eu . V tomto prípade sa zaväzujeme chybu bezodkladne odstrániť.
• V prípade, že Tovar nebol v E-shope uvedený ako skladom a bola uvedená orientačná doba dostupnosti Vás budeme vždy informovať v prípade:
• PRÁVA Z&Nbsp;VADNÉHO PLNENIA
  • zodpovedá dohodnutému opisu, druhu a množstvu, ako aj kvalite, funkčnosti, kompatibilite, interoperabilite a iným dohodnutým vlastnostiam;
  • je vhodné na účel, na ktorý ho požadujete as ktorým súhlasíme;
  • je dodané s dohodnutým príslušenstvom a pokynmi na použitie, vrátane návodu na inštaláciu;
  • je vhodné na účel, na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa;
  • množstvom, kvalitou a ďalšími vlastnosťami, vrátane životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, zodpovedá obvyklým vlastnostiam Tovaru toho istého druhu, ktoré môžete rozumne očakávať, aj s ohľadom na verejné vyhlásenia urobené nami alebo inou osobou v tom istom zmluvnom reťazci, najmä reklamou alebo označením ; 
  • je dodané s príslušenstvom, vrátane obalu, návodu na montáž a iných pokynov na použitie, ktoré môžete rozumne očakávať; a 
  • zodpovedá kvalite alebo vykonaniu vzorky alebo predlohe, ktoré Vám boli poskytnuté pred uzavretím zmluvy.
  • na odstránenie vady dodaním nového Tovaru bez vady, alebo dodaním chýbajúcej časti Tovaru; alebo
  • na odstránenie vady opravou Tovaru

• Právo na odstúpenie od Zmluvy nepatrí v prípade, ak je vada Tovaru nevýznamná.
• V prípade, že ste si vadu na Tovar spôsobili sami, práva z chybného plnenia Vám nepatria.

• V prípade, že ste podnikateľ, je Vašou povinnosťou oznámiť a vytknúť vadu bez zbytočného odkladu po tom, čo ste ju mohli zistiť, najneskôr však do troch dní od prevzatia Tovaru.
• V prípade, že ste spotrebiteľ, máte právo uplatiť práva z chybného plnenia pri vade, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom Tovare v lehote 24 mesiacov od prevzatia Tovaru. 
• Záverečné ustanovenia
• Všetku písomnú korešpondenciu si s Vami budeme doručovať elektronickou poštou. Naša e-mailová adresa je uvedená u Našich identifikačných údajov. My budeme doručovať korešpondenciu na Vašu e-mailovú adresu uvedenú v Zmluve, v Užívateľskom účte alebo cez ktorú ste nás kontaktovali.
• Zmluvu je možné meniť iba na základe našej písomnej dohody. My sme však oprávnení zmeniť a doplniť tieto Podmienky, táto zmena sa však nedotkne už uzavretých zmlúv, ale iba zmlúv, ktoré budú uzavreté po účinnosti tejto zmeny. O zmene Vás však budeme informovať iba v prípade, že máte vytvorený Užívateľský účet (aby ste túto informáciu mali v prípade, že budete objednávať nový Tovar).
V prípade vyššej moci alebo udalostí, ktoré nemožno predvídať (prírodná katastrofa, pandémia, prevádzkové poruchy, výpadky subdodávateľov a pod.), nenesieme zodpovednosť za škodu spôsobenú v dôsledku alebo súvislosti s prípadmi vyššej moci, a pokiaľ stav vyššej moci trvá po dobu dlhšiu ako 10 dní, máme My aj Vy právo od Zmluvy odstúpiť.
• Zmluva vrátane Podmienok je archivovaná v elektronickej podobe u Nás, ale nie je Vám prístupná. Vždy však tieto Podmienky a potvrdenie Objednávky so zhrnutím Objednávky obdržíte e-mailom a budete teda mať vždy prístup k Zmluve aj bez Našej súčinnosti. Odporúčame vždy potvrdenie Objednávky a Podmienky uložiť.
• Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu podmienok bez predchádzajúceho upozornenia.
• Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť 5.5.2024